AI 提效：用人工复核守住询盘质量（示例）

示例内容：本文仅用于展示一个可讨论的工作流程，并非本站的实际自动化成果。任何效率收益都应以真实工作记录验证。

让 AI 做整理，不做承诺

把一封询盘中的产品、数量、用途、目标市场、交期和待澄清问题整理成表格，可以减少人工漏看；但价格、库存、交付和合同条款不能未经核对就自动回复。

一条最小流程

1. 收到询盘后，先删除不必要的个人敏感信息，再交给工具整理。
2. 让工具输出已知信息、缺失信息和建议追问，不让它编造答案。
3. 由负责人核对原文、产品资料和实际交付能力。
4. 人工确认后发送回复，并记录客户反馈。

需要保留人工判断的地方

• 客户身份与需求是否真实
• 报价依据、币种及有效期
• 交期和质量要求是否能够兑现
• 涉及隐私或保密的资料是否可以输入第三方工具

先用少量真实但已脱敏的案例试跑，再决定是否扩大自动化范围。